日前，這樣一則帖子在微博與微信上流傳，引人深思：

“一位北京工程師是個(gè)拿數字說(shuō)話(huà)的人，他自費先購入PM2.5檢測儀，并意識到了開(kāi)窗的巨大風(fēng)險。又買(mǎi)了一個(gè)二氧化碳檢測儀，并意識到了不開(kāi)窗的巨大風(fēng)險。為解決兩難困境，購入空氣凈化器，隨后發(fā)現吸附式凈化器的副作用，臭氧的風(fēng)險。然后購入血氧檢測儀確定自己是否處于亞健康……”

這位工程師的處境絕非個(gè)案，當下，我們身邊的許多人似乎都生活在類(lèi)似的焦慮當中：走著(zhù)走著(zhù)，你突然看見(jiàn)，由于自來(lái)水管的爆裂，前方的路面突然塌陷了。過(guò)馬路時(shí)需要左顧右盼，因為你能保證自己遵守交通規則，卻無(wú)法保證別人也都能如你一樣遵守交通規則。課余飯后，不敢讓孩子單獨一個(gè)人到樓下玩耍，一方面你會(huì )忌憚?dòng)谥伟箔h(huán)境是否足夠讓人放心，另一方面你更忌憚?dòng)谖蹪岬目諝鈺?huì )傷害孩子的身體健康?？爝f送上門(mén)，你得趕緊把寫(xiě)有個(gè)人信息的標簽撕掉，因為你不知道寫(xiě)有家庭住址、姓名、電話(huà)的個(gè)人信息是否會(huì )給不法分子以可乘之機……有人說(shuō)，以上種種，可以用一個(gè)詞來(lái)形容，那就是“安全感缺失”。

安全感，一個(gè)復雜多元的個(gè)體感受，有關(guān)生命的安全，財產(chǎn)的安全，食品的安全，空氣的安全，教育的安全。無(wú)疑，沒(méi)有安全感是社會(huì )不穩定的重要原因，解決了公民安全感的問(wèn)題才能建設穩定和諧的社會(huì )。

還記得嗎？很多年前，當信用卡剛剛在國內普通消費者中推廣的時(shí)候，人們常常談?wù)摰脑?huà)題是：發(fā)達國家的百姓往往習慣于提前支出、提前消費；而在中國恰恰相反，百姓寧愿省吃?xún)€用，也要把錢(qián)存下來(lái)留作日后他用。盡管消費理念差異形成的原因是復雜的，但我們深知，在一定程度上，中國養老、醫療、教育等社會(huì )資源的不均和制度的相對滯后，讓中國人在生活層面安全感缺乏，才是導致中國人儲蓄意識較強的原因之一。

實(shí)際上，在現實(shí)生活中，今天的中國百姓為未來(lái)生活未雨綢繆的舉動(dòng)不是越來(lái)越少，而是越來(lái)越多了。這種未雨綢繆，提前預支的不是經(jīng)濟收入，而是對生活中一切不確定性的殫精竭慮。而擔憂(yōu)和焦慮的內容，也不僅僅是養老、醫療、子女教育等相對傳統的老問(wèn)題，還包括就業(yè)、環(huán)境污染、社會(huì )治安、信息安全等社會(huì )發(fā)展中出現的新問(wèn)題。也正是在這個(gè)意義上說(shuō)，當越來(lái)越多的人感嘆越來(lái)越不淡定的時(shí)候，“安全感缺失”似乎已成為當前中國社會(huì )的集體無(wú)意識。

這種不淡定，容易滋生兩種復雜的情緒，一種是盲目和非理性，一種是“不確定”感。正如諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主丹尼爾·卡內曼研究發(fā)現的，“人在不確定條件下、不安全狀態(tài)下進(jìn)行的判斷和決策常常是非理性的?！?/p>

有人說(shuō)，任何形式的安全感缺失，歸根到底都是因為害怕失去。而害怕的前提則在于，失去的風(fēng)險難以規避。轉型期社會(huì )的迅速發(fā)展，難免將發(fā)展中的大量矛盾和弊病在相當短的時(shí)間內集中和呈現，這些矛盾和弊病對人們生活的滲透是全方位、多層次的。

首先，中國社會(huì )城鎮化進(jìn)程迅速推進(jìn)的過(guò)程中，農村以宗親關(guān)系為核心的社會(huì )結構正在逐漸瓦解，城市文明的消費文化對傳統熟人社會(huì )的倫理道德構成了沖擊，尤其在經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)的物質(zhì)誘惑面前，傳統社會(huì )的價(jià)值共識變得異常脆弱。當經(jīng)濟利益在人際關(guān)系的權重中扮演越來(lái)越重要的角色時(shí)，道德和情感上的不安全感也隨之加劇，陌生人社會(huì )的陌生化程度也在升級。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，過(guò)去以“單位”為組織結構的社區中，幾乎仍然延續了熟人社會(huì )的社交模式和情感關(guān)系，但在今天商品房構成的“小區”里，幾乎家家都關(guān)起門(mén)來(lái)誰(shuí)也不認識誰(shuí)。熟人社會(huì )向陌生人社會(huì )過(guò)渡的速度是迅疾的，是與整個(gè)轉型期社會(huì )的整體發(fā)展速度相匹配的，這也正是許多大城市移民在城市生活多年后仍然無(wú)法找到歸屬感的原因之一。

其次，中國社會(huì )全面深化改革過(guò)程中存在的一些不確定性，也在深刻影響著(zhù)人們的心態(tài)。改革涉及的所有領(lǐng)域中，距離民生越近的，對社會(huì )心態(tài)和情緒的影響越顯著(zhù)。比如就業(yè)、教育、醫療、養老等方面，資源有限、分布不均衡、發(fā)展不協(xié)調等，一直都是社會(huì )保障和民生領(lǐng)域存在的老問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，國家相關(guān)部門(mén)近年來(lái)做出了一系列改革舉措，但發(fā)展中的機制障礙仍然沒(méi)有徹底突破。如何在個(gè)人發(fā)展中獲取更多的優(yōu)勢資源、如何在更加公平的競爭環(huán)境中獲取更多更好的機遇、如何從國家和社會(huì )保障機制中獲取更可靠更充分的依靠和支持……種種社會(huì )發(fā)展中必然經(jīng)歷的不確定性難以在短時(shí)間內給出這些問(wèn)題的答案，也在客觀(guān)上形成了這種不安全感。

轉型期社會(huì )“安全感缺失”造成的情緒表征是顯而易見(jiàn)的，對經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展帶來(lái)的考驗和挑戰也是顯而易見(jiàn)的。面對這些問(wèn)題，政府不僅要通過(guò)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的培育和踐行加以引導，更要在社會(huì )管理和保障的方方面面有所舉措。

當然，安全感的建立，還有賴(lài)于全社會(huì )的共識。正如地震發(fā)生時(shí)，國民對他人“愛(ài)人如己”般的關(guān)注。從那一刻我們就該相信，沒(méi)有什么災難能把中國人打敗，也不應該有什么壞消息能奪走中國人的安全感。